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Pacific National Bank

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"Un Banco Fuera de lo Común"

Pacific National Bank ha adoptado valores "cliente-encentrados" como el elemento fundamental de su estrategia de relación con sus clientes. Estamos comprometidos a auto-regirnos, diseñar todos nuestros canales de distribución y de apoyo al cliente, y comportarnos estratégica y tácticamente, como si nuestro negocio girase alrededor de gratificar a nuestros clientes. Creemos que el éxito de nuestro modelo de negocios en un futuro dependerá en gran medida en lo bien que logramos el crear una experiencia de servicio única e inolvidable para nuestros clientes. Creemos que brindar la suprema experiencia de servicio al cliente debe lograr más que "lealtad del cliente." Debe conquistar el "estimo del cliente".

Para lograr este "estimo del cliente," nos enfocaremos en mejorar nuestra habilidad de comprender, predecir y selectivamente satisfacer la mayoría, si no todas, de las necesidades de nuestros clientes. Estamos comprometidos a conocer, entender y predecir las necesidades de nuestros clientes, más rápida y eficazmente que la competencia.

Concédanos la oportunidad de demostrarle que el Pacific National Bank es un "Banco Fuera de lo Común". . . le prometemos que va a disfrutar esta experiencia.

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